Polityka
prywatności.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu jest:

W sprawach dotyczących prywatności i przetwarzania danych można skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem powyższego adresu e-mail.

2. Jakie dane możemy przetwarzać

W zależności od sposobu korzystania z serwisu możemy przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• informacje zawarte w wiadomości przesłanej do Administratora przez formularz kontaktowy, e-mail, SMS lub Messenger,
• dane dotyczące korzystania z serwisu,
• adres IP,
• informacje o urządzeniu i przeglądarce,
• informacje dotyczące odwiedzanych podstron oraz sposobu korzystania z serwisu.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi na wiadomość lub podjęcia kontaktu w sprawie usług.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

• odpowiedzi na wiadomości i zapytania przesłane przez użytkowników;
• kontaktu z osobami zainteresowanymi usługami AIE.media;
• przygotowania i przedstawienia oferty;
• realizacji usług oraz zawarcia lub wykonania umowy;
• prowadzenia dokumentacji związanej ze współpracą;
• zapewnienia prawidłowego działania serwisu;
• prowadzenia statystyk dotyczących korzystania z serwisu;
• analizy ruchu i sposobu korzystania ze strony;
• prowadzenia działań marketingowych i mierzenia skuteczności reklam;
• dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

4. Podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane w zależności od sytuacji na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgody użytkownika;
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzania niezbędnego do zawarcia lub wykonania umowy;
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze;
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w szczególności związanego z prowadzeniem działalności, zapewnieniem bezpieczeństwa serwisu, kontaktem w sprawie własnych usług oraz dochodzeniem lub obroną przed roszczeniami.

Narzędzia analityczne i reklamowe opisane w punktach 5 i 6 stosujemy wyłącznie na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO w związku z art. 399 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej).

Jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda, użytkownik może ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

5. Google Analytics

Serwis korzysta z Google Analytics 4, narzędzia analitycznego dostarczanego przez Google Ireland Limited. Google Analytics uruchamia się wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies — bez zgody skrypt nie jest ładowany.

Google Analytics może gromadzić informacje dotyczące korzystania z serwisu, w tym informacje o odwiedzanych stronach, źródle wejścia, urządzeniu, przeglądarce oraz interakcjach użytkownika z witryną.

Dane są wykorzystywane przede wszystkim do analizy ruchu, poprawy działania serwisu oraz oceny skuteczności prowadzonych działań marketingowych.

Usługa Google Analytics może wykorzystywać pliki cookies lub podobne technologie. Więcej informacji dotyczących sposobu przetwarzania danych przez Google można znaleźć w dokumentacji i polityce prywatności Google.

6. Meta Pixel

Serwis korzysta również z Meta Pixel, narzędzia dostarczanego przez Meta Platforms Ireland Limited. Pixel uruchamia się wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies — bez zgody skrypt nie jest ładowany.

Pixel może umożliwiać pomiar skuteczności działań reklamowych, analizę odwiedzin serwisu oraz tworzenie grup odbiorców dla działań marketingowych.

W ramach działania narzędzia mogą być przetwarzane informacje dotyczące wizyty użytkownika w serwisie oraz jego aktywności na stronie. Meta może łączyć informacje zebrane za pomocą Pixela z innymi informacjami, które posiada na temat użytkowników swoich usług.

Po wyrażeniu zgody mierzymy też kliknięcia w przyciski kontaktu (telefon, SMS, e-mail, Messenger) — rejestrowany jest sam fakt kliknięcia i rodzaj kontaktu, bez treści rozmowy.

7. Pliki cookies

Serwis może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie. Cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

W serwisie mogą być wykorzystywane w szczególności:

• cookie niezbędne aie_consent — zapamiętuje Twój wybór w banerze cookies przez 12 miesięcy;
• cookies analityczne Google Analytics — tylko po wyrażeniu zgody;
• cookies marketingowe Meta Pixel — tylko po wyrażeniu zgody;
• pliki cookies serwisów zewnętrznych, których podglądy są osadzone w sekcji Portfolio — zgodnie z politykami ich operatorów.

Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner, w którym możesz zaakceptować wszystkie narzędzia, wybrać je osobno albo pozostać przy plikach niezbędnych. Strona działa w pełni bez zgody na cookies analityczne i marketingowe.

Swój wybór zmienisz w każdej chwili przez link Ustawienia cookies (także w stopce każdej podstrony) albo w ustawieniach przeglądarki. Serwis nie zapisuje własnych danych w localStorage ani sessionStorage.

8. Google Fonts

Serwis wykorzystuje kroje pisma udostępniane przez Google Fonts. W związku z pobieraniem czcionek przeglądarka użytkownika może nawiązywać połączenie z serwerami Google.

Może to wiązać się z przekazaniem określonych informacji technicznych, takich jak adres IP oraz informacje dotyczące przeglądarki i urządzenia.

9. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu serwisu i działalności gospodarczej, w szczególności dostawcom:

• hostingu i infrastruktury serwerowej;
• usług analitycznych;
• narzędzi marketingowych;
• poczty elektronicznej;
• komunikatora Messenger (Meta Platforms Ireland Limited) — w zakresie wiadomości, które wyślesz do AIE.media przez Messenger;
• usług informatycznych;
• księgowych lub prawnych, jeżeli jest to niezbędne do realizacji obowiązków Administratora.

Dane mogą być również przekazywane właściwym organom, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

10. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z usług podmiotów takich jak Google lub Meta może dochodzić do przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

W takich przypadkach Administrator korzysta z mechanizmów przewidzianych przez obowiązujące przepisy o ochronie danych osobowych, w szczególności odpowiednich decyzji Komisji Europejskiej, standardowych klauzul umownych lub innych prawnie dopuszczalnych mechanizmów transferu danych.

11. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane. W szczególności:

• dane związane z zapytaniem przechowujemy do zakończenia korespondencji, a jeśli nie dojdzie do zawarcia umowy — do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu;
• dane związane z realizacją umowy – przez okres wymagany przepisami prawa oraz przez czas niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń;
• dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna przetwarzania;
• dane wykorzystywane do celów analitycznych i marketingowych – zgodnie z zasadami działania poszczególnych narzędzi oraz obowiązującymi przepisami.

12. Prawa użytkownika

Użytkownikowi, w zakresie przewidzianym przez RODO, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych;
• sprostowania danych;
• usunięcia danych;
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem kontakt@aie.media.pl.

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli uzna, że jego dane są przetwarzane z naruszeniem obowiązujących przepisów.

13. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem.

Serwis korzysta z szyfrowanego połączenia HTTPS.

14. Linki do innych stron

Serwis może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych, w tym podglądy na żywo zrealizowanych projektów w sekcji Portfolio. Administrator nie odpowiada za zasady prywatności obowiązujące na stronach internetowych prowadzonych przez inne podmioty.

Przed skorzystaniem z zewnętrznego serwisu zaleca się zapoznanie z jego polityką prywatności.

15. Zmiany Polityki prywatności

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności w przypadku zmiany funkcjonalności serwisu, wykorzystywanych narzędzi, sposobów przetwarzania danych lub obowiązujących przepisów prawa.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na tej stronie internetowej.

16. Kontakt

W sprawach dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z Administratorem: